Nếu lần đầu tiên bạn tìm hiểu và sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng đi Thái Lan của Vteco Logistic, chắc chắn bạn sẽ có những băn khoăn lo lắng nhất đinh. Để tìm hiểu thêm về dịch vụ của chúng tôi, bạn hãy đọc phần hỏi đáp vận chuyển hàng đi Thái Lan bên dưới để hiểu thêm nhé.
1. Vteco Logistic cung cấp những loại dịch vụ nào khi vận chuyển hàng đi Thái Lan?
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ như vận chuyển hàng lẻ, hàng nguyên kiện, hàng siêu trường siêu trọng, dịch vụ giao nhận tận nơi, và hỗ trợ làm thủ tục hải quan, đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển.
2. Thời gian vận chuyển hàng từ Việt Nam sang Thái Lan mất bao lâu?
Thời gian vận chuyển thông thường là từ 2-4 ngày đối với hàng bay, đới với đường bộ mất khoảng 5 – 7 ngày. Chúng tôi luôn cố gắng tối ưu thời gian để giao hàng sớm nhất có thể.
3. Vteco Logistic có dịch vụ giao hàng tận nơi tại Thái Lan không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi tại Thái Lan, phục vụ cả khu vực trung tâm và vùng xa, đảm bảo hàng hóa được giao đến đúng địa điểm yêu cầu của khách hàng.
4. Làm sao để tính phí vận chuyển hàng đi Thái Lan?
Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng thực hoặc trọng lượng quy đổi của hàng hóa (chiều dài x chiều rộng x chiều cao / 5000). Cước phí sẽ áp dụng theo trọng lượng lớn hơn giữa hai cách tính.
5. Vteco Logistic có hỗ trợ đóng gói hàng hóa không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ đóng gói chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển. Khách hàng có thể yêu cầu đóng gói theo tiêu chuẩn hoặc đóng gói đặc biệt.
6. Hàng hóa nào được phép vận chuyển sang Thái Lan qua Vteco Logistic?
Chúng tôi nhận vận chuyển các loại hàng hóa hợp pháp như hàng tiêu dùng, hàng công nghiệp, thiết bị điện tử, đồ gia dụng, và hàng siêu trọng. Các hàng hóa nguy hiểm hoặc bị cấm sẽ không được vận chuyển.
7. Tôi cần làm gì để hàng hóa được thông quan dễ dàng tại Thái Lan?
Quý khách cần cung cấp đầy đủ giấy tờ liên quan như hóa đơn thương mại, chứng từ xuất xứ, danh sách hàng hóa chi tiết và giấy tờ khác theo quy định của hải quan Thái Lan. Chúng tôi sẽ tư vấn và hỗ trợ quý khách làm thủ tục hải quan.
8. Có thể theo dõi đơn hàng của tôi khi gửi đi Thái Lan không?
Có, bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng thông qua hệ thống quản lý vận đơn của Vteco Logistic hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được cập nhật thông tin chính xác.
9. Vteco Logistic có bảo hiểm hàng hóa khi vận chuyển không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hiểm hàng hóa để bảo vệ hàng hóa của bạn trước các rủi ro không mong muốn như mất mát hay hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
10. Tôi có thể hủy đơn hàng sau khi đã đăng ký vận chuyển không?
Việc hủy đơn hàng có thể thực hiện được nếu hàng chưa rời kho xuất phát. Khách hàng nên liên hệ ngay với đội ngũ Vteco Logistic để được hỗ trợ nhanh chóng về quy trình hủy đơn và các vấn đề phát sinh.
