Bạn đang cần gởi hàng đi Lào và bạn chưa sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng đi Lào của Vteco Logistic bao giờ? Chắc chắn bạn đang có những lo lắng nhất định, không sao cả với những câu hỏi đáp vận chuyển hàng đi Lào bên dưới, bạn sẽ hiểu được phần nào và lựa chọn dịch vụ phù hợp
1. Vteco Logistic có những phương thức vận chuyển hàng đi Lào nào?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng lẻ, hàng nguyên kiện, hàng siêu trường siêu trọng, dịch vụ giao hàng tận nơi và hỗ trợ các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển nhanh chóng và an toàn.
2. Thời gian vận chuyển hàng từ Việt Nam sang Lào là bao lâu?
Thời gian vận chuyển thông thường từ 2-3 ngày tùy thuộc vào địa điểm giao nhận và loại hàng hóa. Với các đơn hàng đặc biệt hoặc vận chuyển số lượng lớn, thời gian có thể kéo dài hơn.
3. Vteco Logistic có cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi tại Lào không?
Có, chúng tôi có dịch vụ giao hàng tận nơi tại khắp các tỉnh thành của Lào, đảm bảo hàng hóa đến tay người nhận một cách tiện lợi và an toàn.
4. Phí vận chuyển hàng đi Lào được tính như thế nào?
Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng thực hoặc trọng lượng quy đổi (theo công thức: chiều dài x chiều rộng x chiều cao / 5000). Trọng lượng lớn hơn giữa hai cách tính sẽ được áp dụng để xác định cước phí.
5. Tôi có thể gửi những loại hàng hóa nào đến Lào?
Vteco Logistic nhận vận chuyển các loại hàng hóa hợp pháp như hàng tiêu dùng, hàng công nghiệp, thiết bị điện tử, đồ nội thất, và hàng hóa có kích thước lớn. Hàng nguy hiểm hoặc bị cấm theo quy định sẽ không được nhận vận chuyển.
6. Vteco Logistic có hỗ trợ làm thủ tục hải quan không?
Có, chúng tôi có đội ngũ chuyên gia hỗ trợ làm thủ tục hải quan nhanh chóng, giúp hàng hóa của bạn được thông quan thuận lợi và không bị chậm trễ tại cửa khẩu.
7. Làm thế nào để theo dõi đơn hàng khi gửi đi Lào?
Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng thông qua hệ thống quản lý vận đơn trực tuyến của Vteco Logistic hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận thông tin cập nhật.
8. Vteco Logistic có bảo hiểm hàng hóa khi vận chuyển không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hiểm hàng hóa để đảm bảo an toàn tối đa cho hàng hóa trong trường hợp xảy ra sự cố như mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
9. Tôi cần chuẩn bị những gì trước khi gửi hàng đi Lào?
Bạn cần chuẩn bị các chứng từ cần thiết như hóa đơn thương mại, danh sách hàng hóa, giấy tờ chứng nhận xuất xứ (nếu có), và đảm bảo hàng hóa không thuộc danh mục bị cấm xuất nhập khẩu. Đội ngũ Vteco Logistic sẽ hướng dẫn chi tiết để bạn chuẩn bị đầy đủ.
10. Tôi có thể hủy đơn hàng đã đặt vận chuyển không?
Việc hủy đơn hàng được chấp nhận nếu hàng hóa chưa được vận chuyển. Vui lòng liên hệ ngay với Vteco Logistic để được hỗ trợ hủy đơn và xử lý các thủ tục liên quan một cách nhanh chóng.
