Chính Sách Bảo Mật Thông Tin tại Vteco Logistic
Tại Vteco Logistic, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và sự an toàn thông tin của quý khách hàng. Chính sách bảo mật thông tin này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa đi Campuchia, Thái Lan, Lào, và Trung Quốc.
1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
- Thông tin khách hàng: Chúng tôi thu thập thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại, email, và thông tin chi tiết về hàng hóa để phục vụ quá trình vận chuyển.
- Dữ liệu giao dịch: Bao gồm thông tin thanh toán và các chi tiết liên quan để xử lý đơn hàng một cách chính xác.
- Thông tin khác: Có thể bao gồm những yêu cầu đặc biệt, đánh giá, hoặc phản hồi từ khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin của bạn được sử dụng để:
- Xử lý và quản lý đơn hàng.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng, bao gồm việc phản hồi các yêu cầu, khiếu nại.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Liên hệ và cung cấp các thông tin liên quan đến dịch vụ hoặc thông tin khuyến mại (nếu có sự đồng ý của bạn).
3. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Vteco Logistic áp dụng các biện pháp bảo vệ tiên tiến để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu, chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập.
- Cập nhật và duy trì các biện pháp bảo mật thường xuyên để phòng ngừa các nguy cơ bảo mật.
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba trong trường hợp cần thiết để thực hiện dịch vụ, chẳng hạn như các đối tác vận chuyển, hoặc khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật. Các bên liên quan đều phải tuân thủ nguyên tắc bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt của chúng tôi.
5. Quyền Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc hủy bỏ các dịch vụ không mong muốn.
- Yêu cầu chi tiết về việc sử dụng và xử lý thông tin cá nhân của mình.
6. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
Chúng tôi có thể sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích dữ liệu trang web. Bạn có thể tắt cookies qua trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng một số tính năng của chúng tôi.
7. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Vteco Logistic có thể cập nhật chính sách bảo mật thông tin này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo khi có thay đổi và khuyến khích bạn xem lại chính sách này thường xuyên để cập nhật những thông tin mới nhất.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ Vteco Logistic qua số điện thoại: 0919349969 hoặc đến trực tiếp tại địa chỉ: 353/9B Nguyễn Trọng Tuyển, P.1, Tân Bình. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!
